(1) Je kunt de status van je bestelling op de volgende twee manieren controleren:
ga naar [Mijn account] in de rechterbovenhoek van de website, log in en ga naar de pagina [Bestelgeschiedenis] om de gedetailleerde status van alle bestellingen te bekijken.

(2) Nadat de bestelling is verzonden, sturen we een e-mail met het logistieke ordernummer en de link voor navraag naar je geregistreerde e-mailadres. Niet-geregistreerde gebruikers kunnen het bestelnummer en het geregistreerde e-mailadres controleren op de pagina [Bestelling volgen] van de website.

Als je vragen hebt, neem dan contact op met de klantenservice (info@mokcc.com) om het bestelnummer door te geven, dan helpen we je bij de verwerking.

Geen reden om goederen terug te sturen of te ruilen binnen 30 dagen na het plaatsen van een bestelling, stuur de video + reden voor retour naar de klantenservice e-mail: info@mokcc.com, klantenservice voor uw exclusieve verwerking.

De veiligheid van uw betaling is onze topprioriteit!

Als je twijfels hebt over je betaling, neem dan contact op met de klantenservice (info@mokcc.com) om je bestelgegevens te verifiëren.

Verwerkingstijd: 1-2 werkdagen

Gemiddelde levertijd: 5-8 werkdagen